Réceptionniste

l'établissement Hotel ibis Tlemcen recrute : Un Réceptionniste

Missions principales

• Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
• Enregistre les réservations clients 
• Gère les appels téléphoniques/ traitement des emails
• effectué des check in/ check out

Exigences

• Expérience professionnelle dans le domaine de l’hôtellerie
• Excellente connaissance pack Office, notamment Excel et Word
• Très bonne connaissance du service clients
• Excellentes compétences de communication et relationnelles

Qualités personnelles

• Rigueur
• Organisation
• Discrétion
• Sens de l’écoute
• Capacité d’adaptation
• Résistance au stress
• Dynamisme