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Gouvernant(e) Général(e)

Hôtel Boumerdes Plaza

Boumerdès, wilaya de Boumerdès, Algérie

CDD

May 16

Dans le cadre de son ouverture en 2022 , l'établissement Hôtel Boumerdes Plaza recrute: Un(e) Gouvernant(e) Général(e)

Le/la Gouvernant(e) Général(e) est responsable du service des étages à l’hôtel. Le/la Gouvernant(e) Général(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son professionnalisme et sa disponibilité.

Activités Principales:

  • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département,
  • Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis,
  • Assurer les achats et la gestion des stocks du département,
  • Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d’accueil, planning des effectifs…) et mettre en place des actions correctives éventuelles.
  • Connaître les prestations proposées par l’hôtel et les communiquer à son équipe afin d’en informer les clients,
  • Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs,
  • Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés.
  • Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions.
  • Formation de son équipe.

Qualités principales :

  • Sens des responsabilités de l’initiative, de l’anticipation et du management.
  • Qualités de gestionnaire.
  • Sens du contact client et sens du détail.
  • Maitrise un vocabulaire professionnel et les techniques du métier du département.

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