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Standardiste

Hotel New Day

Algiers, Algeria

CDD

Sep 27

Présentation Hôtel New Day:

Situé à Hussein Dey à seulement 20 minutes de l’aéroport international et 10 minutes du palais des expositions (SAFEX), New Day Hôtel se dresse à l’un des plus beaux quartiers d‘Alger centre, à la fois administratif et résidentiel où de belles demeures dont certaines datent de l’époque du 18eme siècle, ouvrant une vue captivante sur la baie d’Alger et le palais de la culture au sud et le sanctuaire de martyrs à l’ouest. Son architecture mise sur la modernité le raffinement de son décor ou s’allient magie et bien être pour un séjour serein sous le signe de la détente, du confort et du luxe.

Missions du poste:

  • Gérer le standard et trier les appels
  • Transférer les appels à la personne ou au service approprié
  • Prise de réservation
  • Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l'entreprise
  • Collaborer avec le personnel du front office

Profil recherché:

  • Capacité de gestion du standard
  • Compétences dans la communication téléphonique
  • Capacité de parler de manière claire et concise
  • Capacités d'écoute et de médiation
  • Habileté dans l'assistance des clients

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